Τηλεφωνικά κέντρα
Επικοινωνία που ακούγεται καθαρά, για κάθε μέγεθος επιχείρησης.
Τηλεφωνία που οργανώνει την επικοινωνία σας
Από ένα μικρό γραφείο μέχρι ένα call center, σχεδιάζουμε λύσεις τηλεφωνίας με κορυφαία ποιότητα ήχου και σύγχρονες ψηφιακές δυνατότητες, ώστε κάθε κλήση να φτάνει στο σωστό άτομο.
Για ποιους: Για επιχειρήσεις που δέχονται πολλές κλήσεις, έχουν πολλά γραφεία ή ομάδες, ή θέλουν να εκσυγχρονίσουν την τηλεφωνία τους.
Τι περιλαμβάνει:
- Σχεδιασμός και εγκατάσταση τηλεφωνικού κέντρου
- Συνδυασμός σταθερής, κινητής και διαδικτυακής τηλεφωνίας (VoIP)
- Μενού επιλογών και ουρές αναμονής
- Προώθηση και διαχείριση κλήσεων
- Ενσωμάτωση με τα υπόλοιπα συστήματά σας
- Υποστήριξη και επέκταση όταν μεγαλώνει η επιχείρηση
Τα οφέλη
Καθαρός ήχος
Αξιόπιστη ποιότητα σε κάθε κλήση.
Οργανωμένες κλήσεις
Κάθε κλήση καταλήγει εκεί που πρέπει.
Δυνατότητα επέκτασης
Προσθέτετε γραμμές και χρήστες καθώς μεγαλώνετε.
Συχνές ερωτήσεις
Τι είναι το VoIP;
Είναι η τηλεφωνία μέσω διαδικτύου. Επιτρέπει πιο ευέλικτες λειτουργίες από το παραδοσιακό τηλεφωνικό κέντρο, όπως συνεργάτες που εργάζονται απομακρυσμένα στο ίδιο σύστημα.
Μπορώ να κρατήσω τον αριθμό μου;
Συνήθως ναι, με φορητότητα αριθμού από τον πάροχό σας.
Κατάλληλο για μικρή επιχείρηση;
Ναι. Ξεκινάμε από ό,τι χρειάζεστε και η λύση επεκτείνεται όταν μεγαλώσετε.
Έτοιμοι να θωρακίσετε το IT της επιχείρησής σας;
Πείτε μας τι χρειάζεστε και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.